Comment mieux se comprendre les uns les autres à l’ère du numérique ?

Internet et les réseaux sociaux devaient démocratiser le savoir et unifier le monde. Pourtant, la promesse d’un grand « village global » reliant les individus du monde entier n'est pas toujours tenue... À notre échelle, comment pouvons-nous construire un dialogue apaisé sur ces terres numériques ?